本报记者 刘昱汝报道
近日，一起“13岁小学生借口上网课，用家长手机充值游戏，14分钟花掉4万元，孩子家长联系服务商退款”的事件在网络上引起人们的热议。其实，孩子给游戏充钱的新闻时有发生，能否退款并非重点，对于未成年人沉迷游戏现象的反思，才应是“重中之重”。
国家政策频发“防沉迷”
疫情期间，全国2亿学生都通过在线教学学习功课。由于长时间接触电子设备，无形中也加剧了孩子沉迷网络的现象。很多孩子假装是在上网课，其实是在追剧、打游戏。
中消协近日发布的《“五一”小长假消费维权舆情分析报告》显示，网络游戏已成为四大负面舆情集中领域之一。
记者了解到，早在2018年8月30日，教育部、国家卫生健康委员会等八个部门就联合印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》，其中明确要实施网络游戏总量调控，控制新增网络游戏上网运营数量博彩公司评级，探索符合国情的适龄提示制度博彩公司评级，采取措施限制未成年人使用时间。
2019年，国家新闻出版署下发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。通知中规定每日22时到次日8时不得为未成年人提供游戏服务，法定节假日每日不得超过3小时，其他时间每日不得超过1.5小时。通知中还规定，8周岁以上未满16周岁的未成年人，单次充值金额不得超过50元，每月充值金额累计不能超过200元；16周岁以上未成年人，单次充值金额不得超过100元，每月充值金额累计不得超过400元。
为营造清朗网络空间，有效保护青少年身心健康，推动我国网络游戏健康有序发展，2017年中共中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、教育部、公安部、文化部、国家工商总局、国家新闻出版广电总局联合印发《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》，指出网络游戏沉迷问题较为突出，对一些青少年身心健康造成危害，部署对网络游戏违法违规行为和不良内容进行集中整治。
疫情期间沉迷现象加剧
在很多家长眼中，游戏与学习从来都是一对天敌。客观来看，这种看法稍有偏颇。学习是学生时代永恒的主题，但学习并不是成长的全部内容。不论是电子游戏还是户外真人游戏，其中的意义不能被片面地否定。
对于疫情下青少年为何更加沉迷于网络，著名亲子教育专家刘勇赫在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，在疫情期间，网课成为青少年获取知识和学习功课的主要途径。在这样的情况下，这为他们接触电子产品提供了一个很好的条件。而长时间使用电脑学习，会导致青少年产生疲惫感，这种疲倦感让他们希望用娱乐休闲的方式来放松，于是游戏就成为最好的选择。另一方面，打游戏也会让青少年和同学、朋友之间产生更多的交流，因此，他们会把打游戏当做非常重要的一种社交话题。
刘勇赫指出，在一个封闭的环境运行期间，大家活动区域比较小，孩子的活动内容也较为有限，打游戏就成为了他们生活中一个非常重要组成部分。所以孩子在打游戏的时候，会产生快乐的感觉；在打游戏过程中，他们也会从中找到存在感和成就感。
中研普华研究员洪前进告诉记者，在疫情期间，青少年更加沉迷与网络的原因主要有两个方面：一方面，青少年处于作息失控状态，缺乏高度自觉、远离网络的自律意识；另一方面则与游戏、网络平台仍存在实名认证等漏洞，部分游戏涉嫌违规有关。此外，宽松的家庭管理环境也是导致青少年沉迷游戏的重要原因之一。
家长引导更为关键
很多未成年人在面对游戏时，快乐与沉迷仅一线之隔。此时，家长的态度和教育行为是关键。
作为两个孩子的父亲和“亲子游戏大王”的刘勇赫，他在减少孩子对于网络沉迷度方面认为要从以下四个方面入手：第一，要规律作息、劳逸结合，不要让孩子的学习时间过长，这样会让孩子产生一种学习的厌倦感，也会让孩子对学习失去兴趣；第二，让孩子做到劳逸结合，把学习和游戏时间合理分配，不要让孩子偷偷摸摸玩，给孩子一个游戏的时间，允许他在规定时间内进行游戏休闲，也表现出家长对孩子的信任；第三，老师可以积极组织线上线下的打卡集体活动，丰富孩子的业余生活，例如可以全班共读一本书、共同讨论一个话题，用接力的方式来让孩子找到同学之间除了游戏之外的互动方式；第四，家长要跟孩子去广泛开展一些亲子活动，让家庭生活更加丰富，画画、手工做游戏等等都可以让孩子的生活多样化。
刘勇赫表示，需要注意的是，家长也要起到示范作用。家长要减少在家庭中手机以及其他电子设备的使用频率，这对于孩子的影响很大。要进行高质量亲子沟通，多与孩子交流感兴趣的生活、学习话题，需要学会去倾听孩子内心的感受，关注孩子的情绪波动，尝试着走进孩子的生活，去理解孩子的内心状况。
洪前进指出，老师与家长要意识到“青少年模式”不是防沉迷的万能模式，家长应首当其冲地扮演好监护人的角色，青少年适度游戏才会实现。为此，家长对孩子要多一些关心，多一些教育，多一些引导，成为青少年防沉迷的关键环节。学校和社会也要在为青少年提供更多、更好参与社会活动机会的方面承担起责任。这样，预防和制止未成年人沉迷网络的道路才不会走偏。
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